店舗について
| 店舗名 | Botanical Stone （ボタニカル ストーン） |
|---|---|
| 販売業者名 | Harmony-mix（ハーモニーミックス） |
| 販売責任者名 | 田中 衣理 (タナカ エリ） |
| 所在地 | 〒02175 KOREA.Seoul特別市 中浪区 上鳳路16街 20, 2層 |
| 電話番号 | 050-5586-6400(日本）/ 010-7400-6010（韓国） |
| メールアドレス | info[at] botanical-stone.com |
| ホームページURL | https://botanical-stone.com |
購入にあたって
| 商品代金以外の 必要手数料 | 送料、それぞれに加算される輸入税・関税 |
|---|---|
| 販売価格 | 各商品ページに記載 （税込販売価格表示） |
| 送料・手数料 | 送料＝全国一律600円 （※5,000円以上のお買いもので送料無料！） |
| 販売数量 | 在庫数など、各商品ページに記載しておりますので、 ご注文の際にご確認くださいませ。 ※卸売り販売ご希望の方は、一度ご連絡ください。 |
| 支払方法 | 銀行振込、クレジットカード、PayPal |
| 支払期限 | お支払い方法に銀行振込をご指定の場合7日以内のご入金を お願いいたします。 7日を経過しても入金の確認ができない場合には ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 |
| 引渡し時期 | 通常（土日祝祭日、盆正月を除く）5～14日 クレジットカード決済の場合は ご注文より 即日～5営業日以内に発送いたします。 (※土日祝・長期休暇・臨時休業日のご注文に関する 発送・メール返信は翌営業日対応となります。 さらに15時以降のご注文・お問合せへの対応は 翌営業日となりますのでご了承くださいませ。 ) 銀行・郵便振込の場合はお振込確認後に 発送いたします。 発送後のキャンセルは基本的にお受けできません。 発送後、ご連絡なく受け取り拒否をされた場合、 送料・お支払にかかる手数料の実費等を 請求させていただきます。 |
| 配送方法 | 韓国郵便局より国際小包書留にて配送。（追跡番号あり） ※重さが、2kgを超える場合、 韓国郵便局の国際小包便にてお送りいたします。 （追跡確認はこちらのサイトから） |
| 不良品 | お手元に商品が届きましたらすぐにご確認ください。 破損などがありましたら7日以内にご連絡ください。 |
| 返品・交換について | 万が一お届けしました商品に欠陥や不備があった場合、 未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡を いただいた上で返品・交換を承ります。 お問い合わせフォームにてご連絡いただいた後、 折り返しお手続きをご案内いたします。 事前にご連絡がなく、商品だけお送りいただいた場合は 対応いたしかねますので、 必ずご連絡をいただけますようお願い申し上げます。 なお、商品の色や形がイメージと違うなど、 お客様都合の場合は返品を承ることができませんので 予めご了承ください。 詳しくは「返品について」をご確認ください。 |
| 返品期限 | 商品到着より30日以内 返品に関する詳細は こちらからご確認くださいませ。 |
| 返品送料 | 傷・破損・商品間違いなどの場合は 当店の負担とさせて頂きます。 返送の際には当店の指定業者が集荷に伺います。 まずはご連絡ください。 お客様都合の場合はお客様のご負担にて 返送くださいませ。 よろしくお願いいたします。 その際は、必ず追跡番号のある配送方法にて お送りくださりますようよろしくお願い致します。 |
【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム： https://botanical-stone.com/jp/contact-jp/
受付時間：平日10：00～16：00（土日祝祭日除く）
【その他】
海外よりご購入の皆様へ
輸入税・関税等は アイテムの価格や送料には含まれておりません。
これらの支払義務は購入者にあります。
追加の金額がについては、税関にてご確認ください。
これらの課税は通常、 配送の際 または 荷物を引き取る際に配送会社によって徴収されます。
追加の送料ではありません。 ご理解ください。